• العروض والتخفيضات

  • الأقسام


  • الدولة واللغة
  • البحرين
  • English
  • رجوع

    • المزيد

    الشحن

    احصل على معلومات بشأن مواعيد التوصيل ورسوم الشحن.

     

    رسوم التوصيل

    سوف تعتمد رسوم التوصيل على المنتجات التي تطلبها. وسوف تظهر لك قيمة هذه الرسوم أثناء إتمام عملية الدفع.

     

    إليك طريقة احتساب رسوم الشحن:

    نوع الشحن قيمة الطلب رسوم الشحن رسوم الدفع عند الاستلام
    توصيل عادي أقل من 20 د.ب 1 د.ب 1 د.ب
    أكثر من 20 د.ب مجانًا 1 د.ب

     

    الطلبات التي تمت قبل الساعة 3:30 مساءً من السبت إلى الخميس، سيتم توصيله في يوم العمل التالي. أما الطلبات التي تمت بعد هذا الموعد فسوف تصلك خلال 2-3 أيام عمل.

     

    أسئلة شائعة

    إليك إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً لدينا.

     

    لقد أجريت طلباً اليوم. فمتى أتوقع وصول شحنتي؟

    سوف يعتمد الجدول الزمني لتوصيل طلبك على المنتج والوقت الذي أجريته فيه. تفضل بزيارة قسم الطلبات الواقع تحت خانة حسابي أو اضغط على رقم الطلب الموجود في الرسالة الإلكترونية الخاصة بتأكيد الطلب لمعرفة حالة الشحنة.

     

    ما الذي سيحدث إن فاتتني الشحنة؟

    إذا لم تكن بالمنزل، فسوف يتواصل معك شريكنا المسؤول عن التوصيل عبر الهاتف ويطلب منك تحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. كل ما عليك هو الاتصال بفريق دعم العملاء على رقم 8000-1629 وسوف نحدد موعد آخر للتوصيل يناسبك.

     

    لقد سددت بالفعل 1 د.ب، فلمَ تم خصم 1 د.ب إضافية؟

    يحصَّل هذان المبلغان لرسمين منفصلين عن بعضهما، فرسوم الشحن العادي لدينا هي 1 د.ب، بينما تبلغ رسوم الدفع عند الاستلام 1 د.ب أخرى. فإذا كن السداد نقداً، فسوف يتعين عليك سداد 1 د.ب أخرى بالإضافة إلى رسوم الشحن. وبالطبع يمكنك دائماً أن تتجنب سداد رسوم الدفع عند الاستلام عن طريق السداد باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر.

     

    هل يمكنني استلام الطلب من مخازنكم؟

    لا، ولكن يمكنك استلام طلبك من مكتب شريكنا المسؤول عن التوصيل إن أردت. ببساطة اطلب منهم الاحتفاظ بالطلب في مكتبهم عندما يتواصلون معك قبل التوصيل.

     

    هل كان المقال مفيدًا؟

    0% المستخدمين الذين وجدوا هذا المقال مفيدًا.